Bewertungen verwalten

In diesem Tutorial erklären wir Dir wie Du Bewertungen verwalten kannst, die Deinem Shop gegeben wurden. Außerdem welche Vorteile diese für Deinen Shop haben.
Bewertungen und Rezensionen von anderen Nutzern stärken unter Anderem die Glaubwürdigkeit Deiner Produkte.
Wie bist Du zu deinem Lieblingsrestaurant gekommen? Wozu kam der Ansporn für den letzten Kinobesuch? Warum hast Du diesmal eine andere Gesichtscreme als das letzte Mal gekauft?
Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Dir jeweils ein Tipp von Freunden, Bekannten oder Verwandten gegeben worden ist. Rezensionen begegnen uns tagtäglich in verschiedensten Formen. Sie funktionieren als Mund-zu-Mund-Propaganda. Sie können aber als Marketinginstrument noch besser Effekte erzielen. Denn: Bewertungen schaffen Vertrauen.
Es lässt sich sagen, dass Rezensionen nicht nur für Vertrauen sorgen, sondern dem Kunden auch Sicherheit geben. Er kann sich sicher sein, dass seine Kaufentscheidung richtig sein wird. Wenn die Profilseiten der Rezensionen angemessen gepflegt sind, wirken diese als ideale Marketinginstrumente. Diese stützen nicht nur Deinen Unternehmenserfolg sondern befördern diesen auch. Außerdem darf nicht vergessen werden, dass die Bewertungssterne auch eine klasse Auswirkung auf die Suchmaschinen haben.
Deine Kunden haben in Deinem Shop die Möglichkeit, Deine Seite und Deine Produkte zu beurteilen und ferner Kommentare abzugeben.
Im Folgenden zeigen wir Dir, wo Du die Rezensionen verwalten und anschauen kannst.

Alle Bewertungen anzeigen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Alle aus.

Nur ausstehende Bewertungen anzeigen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Ausstehend aus.

Freigegebene Bewertungen anzeigen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Freigegebene aus.

Spam Bewertungen anzeigen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Spam aus.

Gelöschte Bewertungen anzeigen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Papierkorb aus.

Gelöschte Bewertungen endgültig Löschen

SCHRITTE:

  1. Gehe in Deinem Shop-Adminbereich zu Bewertungen.
  2. Wähle in der obigen Menü-Leiste Papierkorb aus.
  3. Bestätige anschließend das endgültige Löschen.

Damit Deine Kunden die Möglichkeit haben, Dir Rezensionen zu schreiben, musst Du ihnen erlauben, dies zu tun. Hier erfährst Du wie Du diese Einstellung konfigurierst.